top of page
CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA
Najczęściej zadawane pytania
1. Jak skonfigurować koparkę po zakupie?
Podłącz urządzenie do zasilania i sieci internetowej (Ethernet).
Wejdź na panel sterowania koparki, używając adresu IP przypisanego przez router.
Zaloguj się, używając domyślnego loginu i hasła (zazwyczaj podanego w instrukcji).
Skonfiguruj pool wydobywczy, wpisując adres serwera, login i hasło do wybranego mining pool.
Zapisz ustawienia i rozpocznij kopanie.
2. Co zrobić, jeśli koparka się nie uruchamia?
Sprawdź, czy zasilacz jest poprawnie podłączony i działa.
Upewnij się, że kabel Ethernet jest sprawny i koparka ma połączenie z routerem.
Jeśli problem się powtarza, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne (reset urządzenia).
3. Jak monitorować wydajność koparki?
Używaj panelu administracyjnego koparki, aby sprawdzić:
Aktualny hash rate.
Temperaturę podzespołów.
Wykorzystanie energii.
Możesz również skorzystać z zewnętrznych aplikacji, takich jak Minerstat czy Hive OS, do monitorowania i zarządzania pracą koparek.
4. Co zrobić, gdy koparka przegrzewa się?
Sprawdź, czy wentylatory działają poprawnie.
Usuń kurz z radiatorów i wnętrza urządzenia.
Upewnij się, że koparka znajduje się w dobrze wentylowanym pomieszczeniu.
Jeśli problem występuje nadal, rozważ instalację systemu chłodzenia cieczą.
Skontaktuj się z nami!
5. Koparka działa, ale hash rate jest niższy niż oczekiwano.
Upewnij się, że używasz najnowszego oprogramowania koparki (firmware).
Sprawdź połączenie z pulą wydobywczą – opóźnienia mogą wpływać na wydajność.
Zresetuj ustawienia wydajności i skonfiguruj je od nowa.
Zweryfikuj, czy temperatura pracy jest optymalna (zbyt wysoka może obniżać wydajność)
6. Jak przywrócić ustawienia fabryczne koparki?
W większości modeli znajduje się przycisk „Reset” na obudowie.
Przytrzymaj go przez około 10 sekund, aż urządzenie zrestartuje się.
Po przywróceniu ustawień fabrycznych ponownie skonfiguruj urządzenie.
7. Koparka nie startuje po podłączeniu do zasilania.
Sprawdź, czy zasilacz działa poprawnie (spróbuj podłączyć go do innego urządzenia).
Upewnij się, że wszystkie kable są podłączone prawidłowo.
Sprawdź, czy włącznik koparki jest ustawiony w pozycji „On”.
Jeśli problem się utrzymuje, skontaktuj się z serwisem.
8. Koparka wyłącza się podczas pracy.
Sprawdź, czy nie doszło do przeciążenia zasilacza (może być zbyt słaby do obsługi urządzenia).
Zweryfikuj temperaturę – przegrzanie może powodować automatyczne wyłączenie.
Upewnij się, że w pomieszczeniu nie występują wahania napięcia w sieci elektrycznej.
Skontaktuj się z naszym serwisem!
9. Jak aktualizować oprogramowanie koparki?
Pobierz najnowszy firmware ze strony producenta - https://shop.bitmain.com/support/download.
Zaloguj się na panel administracyjny koparki.
Przejdź do sekcji aktualizacji oprogramowania i załaduj pobrany plik.
Po zakończeniu aktualizacji urządzenie uruchomi się ponownie.
10. Co zrobić, gdy koparka nie łączy się z poolem wydobywczym?
Sprawdź, czy dane puli (adres URL, login, hasło) zostały wpisane poprawnie.
Upewnij się, że pula działa – możesz to zweryfikować na stronie operatora.
Spróbuj zmienić serwer puli (np. na bliżej Twojej lokalizacji).
11. Jak dbać o koparkę, aby działała jak najdłużej?
Regularnie czyść wentylatory i wnętrze urządzenia z kurzu.
Zapewnij odpowiednie chłodzenie i wentylację w pomieszczeniu.
Aktualizuj oprogramowanie koparki do najnowszej wersji.
Unikaj przeciążeń – używaj zasilaczy o odpowiedniej mocy.
Masz pytania? Napisz do nas!
Instrukcja obsługi Antminer
bottom of page