top of page
CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA
Najczęściej zadawane pytania
1. Czym są koparki do kryptowalut?
Koparki to urządzenia o wysokiej wydajności obliczeniowej, zaprojektowane specjalnie do wydobywania kryptowalut. Najczęściej opierają się na układach ASIC, zoptymalizowanych pod konkretne algorytmy, np. SHA-256 (Bitcoin) czy Ethash (Ethereum).
2. Jakie modele koparek oferujecie?
W naszej ofercie znajdują się zarówno nowe, jak i używane koparki ASIC od wiodących producentów, takich jak Bitmain, WhatsMiner czy Goldshell. Oferujemy sprzęt dostosowany do różnych budżetów i potrzeb wydobywczych.
3. Czy pomagacie w wyborze odpowiedniej koparki?
Tak, nasz zespół doradców pomoże Ci wybrać sprzęt idealnie dopasowany do Twojego budżetu, oczekiwań oraz rodzaju kryptowaluty, którą planujesz kopać.
4. Czy oferujecie serwis i wsparcie techniczne?
Oczywiście! Zapewniamy:
• Dwuletnią gwarancję koparek.
• Diagnostykę i naprawę koparek.
• Pomoc przy konfiguracji i optymalizacji.
• Regularne przeglądy techniczne sprzętu.
5. Czy mogę u Was kupić dodatkowe akcesoria?
Tak, oferujemy:
• Zasilacze, kable i obudowy.
• Kontenery obliczeniowe
• Systemy chłodzenia (powietrzne i cieczowe).
• Wanny zanurzeniowe oraz akcesoria instalacyjne.
6. Jakie są warunki gwarancji na koparki?
Nowe urządzenia objęte są gwarancją producenta (zazwyczaj od 6 do 12 miesięcy) oraz sprzedawcy 24 miesiące. W przypadku sprzętu używanego oferujemy własną gwarancję rozruchową (szczegóły zależą od konkretnego modelu). Minimalny okres gwarancji dla urządzeń używanych wynosi 3 miesiące.
7. Jak szybko mogę otrzymać zamówioną koparkę?
Dostawa trwa zazwyczaj od 3 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności sprzętu na magazynie. W przypadku zamówień tzw. Pre-Order, czas może być dłuższy – szczegóły ustalamy indywidualnie.
8. Czy pomagacie w instalacji koparek?
Tak, oferujemy wsparcie zdalne lub możliwość umówienia się na instalację sprzętu w Twojej lokalizacji.
9. Czy oferujecie szkolenia z obsługi koparek?
Tak, organizujemy szkolenia online oraz stacjonarne, na których uczymy m.in.:
• Konfiguracji koparek.
• Optymalizacji ustawień.
• Monitorowania wydobycia i efektywności.
10. Jakie kryptowaluty mogę wydobywać za pomocą Waszego sprzętu?
Nasze koparki obsługują różne algorytmy, dzięki czemu możesz wydobywać takie kryptowaluty jak Bitcoin, Litecoin, Dash, Ethereum Classic i wiele innych.
11. Czy oferujecie opcje finansowania lub leasingu?
Tak, współpracujemy z partnerami finansowymi, dzięki czemu możemy zaoferować leasing oraz elastyczne plany ratalne dla firm. Jednak należy pamiętać iż należy posiadać zdolność kredytową.
12. Jak mogę skontaktować się z Wami w sprawie zakupu lub wsparcia?
Możesz do nas napisać na adres store@unlimitedminer.com, zadzwonić pod numer +48 513 653 776, lub skontaktować się poprzez formularz na naszej stronie internetowej.
Masz inne pytania? Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!
Masz pytania? Napisz do nas!
Instrukcja obsługi Antminer
bottom of page